大家也都知道淘寶平臺(tái)是千人千面的機(jī)制，個(gè)性化推薦能夠更大限度的提高UV價(jià)值。千人千面的原理。就是通過(guò)客戶以往的瀏覽和購(gòu)買(mǎi)的習(xí)慣等行為，抓取客戶最需要的產(chǎn)品，推薦給他們。現(xiàn)在淘寶上增加了很多的內(nèi)容板塊，由此也可以開(kāi)出淘寶開(kāi)始發(fā)生營(yíng)銷(xiāo)方式的變化，越來(lái)越重視氣內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。

  什么是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)?常見(jiàn)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，除了讓客戶感覺(jué)到你在賣(mài)產(chǎn)品之外，還帶著情懷，客戶最終購(gòu)物，除了對(duì)產(chǎn)品的需求外還有對(duì)情懷的買(mǎi)單。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)在于，發(fā)布的內(nèi)容能夠與客戶產(chǎn)生緊密的連接。內(nèi)容不能只是單純的銷(xiāo)售，還要具有獨(dú)特性和趣味性，才能更大程度的吸引客戶和粉絲。

  內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)最大的優(yōu)勢(shì)就是節(jié)省推廣成本，從細(xì)節(jié)上吸引客戶，通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)吸引的客戶粘性高。除此之外，還可以讓客戶更全面的了解產(chǎn)品。那么淘寶賣(mài)家如何做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)呢?

  一、了解店鋪和產(chǎn)品的目標(biāo)人群畫(huà)像

  要想做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，首先要了解我們客戶，這樣才能對(duì)癥下藥。盲目的進(jìn)行內(nèi)容的編輯撰寫(xiě)，只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和推廣費(fèi)用，最后的效果還不盡人意。人群畫(huà)像越精準(zhǔn)，內(nèi)容越有針對(duì)性，推廣效果才會(huì)越好。

  目標(biāo)人群畫(huà)像是圍繞客戶、目標(biāo)客戶的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、滿意度、等方面進(jìn)行的有效信息收集。包括年齡、性別、職業(yè)、近期支付金額、客單價(jià)等。

  二、了解內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)渠道和平臺(tái)

  只有了解平臺(tái)才能更好的做好營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。以淘寶為例，店鋪裝修是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的第一步。

  淘寶最基礎(chǔ)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)有以下幾種：

  1、照片：

  好的照片，可以通過(guò)拍攝產(chǎn)品的不同形態(tài)，來(lái)展示出客戶最想了解的內(nèi)容，和店鋪調(diào)性一致再配上文字，將產(chǎn)品的屬性融入到內(nèi)容中。

  2、主圖：

  好的產(chǎn)品主圖，能第一時(shí)間吸引客戶的眼球，是最重要的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)載體，尤其是直通車(chē)主圖，文案及主圖的設(shè)計(jì)都要狠抓賣(mài)點(diǎn)。主圖是流量的第一入口。

  3、詳情頁(yè)：

  詳情頁(yè)相比主圖因?yàn)槠L(zhǎng)的原因，他的形式是比較多樣化的，大家也可以在詳情頁(yè)當(dāng)中，放一些具有文字營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。

  4、視頻：

  視頻所表達(dá)的內(nèi)容，相比較圖片來(lái)說(shuō)會(huì)更全面，對(duì)于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，如果大家沒(méi)有足夠的資金去專(zhuān)門(mén)拍視頻的話，可以把圖片或者文字制作成視頻，這樣也會(huì)讓客戶有更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

  5、買(mǎi)家秀：

  買(mǎi)家秀的圖片，是買(mǎi)家在沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何ps的原圖的情況下發(fā)出的，雖然產(chǎn)品圖片都不太美觀，但是對(duì)顧客而言會(huì)更真實(shí)。我們做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，一定不要忽略掉了買(mǎi)家秀和產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、問(wèn)大家、大咖點(diǎn)評(píng)等，這些都是對(duì)于轉(zhuǎn)化率而言很重要的指標(biāo)。

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