天貓主體變更的要求

　　一、店鋪要求

　　1、旗艦店或專賣店：申請變更的店鋪入駐天貓須滿一年。若老主體為品牌代理商、新主體為品牌商體系內公司，且商標近6個月內未發生過轉讓的，不受該開店時間限制（僅限旗艦店）。

　　2、專營店：由于專營店更換主體涉及到企業商號的變化，且專營店經營的品牌可隨時增減，為保證店鋪及消費者的穩定性，天貓暫不開放專營店的變更申請。

　　二、主體要求

　　旗艦店：

　　1、新老主體具備同一控股股東或同一實際控制人，且控制關系存續6個月及以上。

　　2、新老主體不具備同一控股股東或同一實際控制人，老主體是代理商，新主體是品牌商體系內公司，且商標近6個月內未發生過轉讓（不受開店時間限制）

　　3、新主體為經天貓備案公示的星級運營服務商。

　　專賣店：

　　老主體和新主體具備同一控股股東或者同一實際控制人，且控制關系存續6個月及以上。

　　如果不滿足要求想做變更的，可以聯系我們提交。

　　天貓主體變更FAQ

　　1.天貓主體變更提示有申請中或未償清的貸款怎么辦？

　　一般原因是有進行中的天貓提前收款自動收款記錄，

　　需滿足的條件總結：1. 網商貸金融產品無未償還本金及申請中的記錄，2. 天貓提前收款自動收款記錄里面狀態篩選-已回款狀態訂單為0， 3. 墊款賬單頁面墊款金額為0 4. 天貓可臨時支用保證金無進行中的欠款

　　2.主體變更中，提示老主體的開票信息尚未添加，怎么辦？

　　建議您先自查老主體公司是否做過更名，賬房開票信息頁面及您商家中心-我的資質管理中是否已經提交最新營業執照信息并且審核通過，需確保賬房開票信息頁面展示的公司名稱與您商家中心-我的資質管理中已更新的公司名稱，兩個頁面保持一致。

　　具體操作步驟如下：

　　（1）請您登錄【賬房】—【發票管理】—【開票信息】中添加老主體的開票信息，提交后，審核人員會在5個工作日內給出審核結果，審核通過后即可

　　3.主體變更提示積分發票未完結，如何處理？

　　①請您查看是否存在歷史積分發票未完結，請您登入商家中心-店鋪管理-賬房-發票管理，找到未開具發票賬單——歷史賬單打款，完結歷史積分發票；

　　②若您無歷史積分發票，請查看已開具的積分發票，是否均已完結，若發票處于郵寄中或審核中，請耐心關注發票完結；

　　③若以上兩條均完結，且為月初時間（1-9號），則上月積分發票未出帳，請關注至當月11號左右，待積分發票出賬后完結。

　　舉例：若您發起主體變更時間是1月8號，并已確認賬房內歷史積分發票，已開具的積分發票均完結，主體變更頁面仍出現積分發票未完結提示，則說明，則說明上月（12月）積分發票未出帳哦，請關注至當月（1月）11號左右，待積分發票出賬后完結。

　　4.我的店鋪剛入駐才幾個月，能申請主體變更嗎？

　　申請變更的店鋪需入駐天貓滿一年及以上。若現主體為品牌代理商、新主體為品牌商體系內公司，且店鋪內經營品牌的商標（賣場型旗艦店指服務類型商標）近6個月內未發生過轉讓的，不受該開店時間限制。

　　舉例：A旗艦店于2018年3月1日入駐天貓，于2018年9月1日申請變更，申請變更時店鋪入駐時間不滿一年。若現主體為品牌代理商、新主體為品牌商體系內公司，且店鋪內經營品牌的商標（賣場型旗艦店指服務類型商標）近6個月內未發生過轉讓的，則申請變更時間不受開店時間需滿一年的限制。

　　舉例：A旗艦店的變更時間為2018年1月15日，則2019年1月14日前不得再次申請變更；

　　5.為什么主體變更后，新主體經營的店鋪之間品牌及商品不能重復？

　　參見《天貓2018年度入駐標準》第十六條“同一主體開多家天貓店鋪限制”，要求同一主體店鋪間經營的品牌及商品不得重復，且一個經營大類下專營店只能申請一家，因此，您需確保店鋪變更為新主體后不涉及重復鋪貨；

　　舉例：A旗艦店需要由甲公司變更到乙公司，但是乙公司已經在天貓開設了A品牌專賣店或專營店，若A旗艦店變更到乙公司下經營，那乙公司在天貓就同時經營了A品牌的旗艦店和A品牌的專賣店或專營店，這就屬于重復鋪貨，因此A旗艦店就不能變更到乙公司名下經營；

　　6.參加大促活動，能否變更主體呢？

　　促銷活動期間（如618大促、雙11大促、聚劃算、淘搶購等），為確保店鋪及交易的穩定性，限制進行主體變更，請現主體、新主體合理安排時間，在最終確認執行變更時，避開促銷活動時間段哦。

　　7.我的店鋪存在一個365天以上的仍在執行中的處罰，是否可以申請主體變更？

　　不可以哦。只要申請變更的店鋪存在進行中的違規或申訴都不可以申請主體變更。

　　8.主體變更前，供銷平臺會員、淘寶客、鉆展、直通車等業務是否需要退出？

　　操作主體變更后，店鋪所有的業務都由新主體繼承，故主體變更前店鋪無需退出相關業務。

　　9.主體變更后，店鋪未完成的交易會如何處理？

　　在途交易所涉應收款項，自變更完成之時起將支付到新主體的支付賬戶中。

　　在途交易所涉交易退款，自變更完成之時起將從新主體支付賬戶中扣取相關款項后直接退回給買家。

　　溫馨提示：在途交易所涉店鋪應收交易款項，自店鋪的新支付寶賬戶綁定完成之時起將支付到新主體的支付賬戶中，但需過賬老主體的支付寶賬號，再由系統自動分賬至新主體的支付寶賬號中，請務必保證老主體的支付寶賬號的正常使用，以免因注銷或凍結等異常導致在途交易錢款無法正常支付到新主體的支付寶賬戶。

　　10.店鋪主體變更后，店鋪保證金如何處理？

　　店鋪執行變更時，新主體需要重新繳納天貓保證金，天貓會對老主體繳納的保證金解除止付。

　　溫馨提示：關于老支付寶賬號中的淘搶購保底費用暫時不解除止付，在淘搶購活動結束31天后會自動結算解除止付到老支付寶賬號；

　　11.新主體和老主體變更后，年費如何結算？

　　店鋪執行變更時，老主體已繳納的年費天貓不做結算，由新主體承繼，年底統一結算至新主體的支付寶賬戶。因此需要由新老主體自行協商解決。

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