拼多多物流助手默認開啟怎么關閉(拼多多短信通知怎么關閉)
基本上每一個電商平臺都是有官方客服和服務通知服務的,服務通知一般包括物流消息、訂單信息以及一些優惠券快要失效的信息等。那怎么關閉拼多多物流助手的通知?
一、拼多多物流助手在哪里關閉?
1.打開手機,點擊進入拼多多app;
2.點擊進入我的,點擊進入設置界面;
3.點擊進入消息接收設置;
4.點擊進入物流助手,然后進入點擊關閉即可。
二、拼多多物流太久沒更新怎么辦?
1.長途運輸
尤其是跨省市的包裹,因為包裹一直處于運輸狀態,所以網頁的物流狀態會停留在去往某地的途中,直到到達下一個站點。
2.物流信息官網有,后臺沒有。
如果你看到你的訂單物流信息沒有更新,你可以先去物流官網上查詢一下,看看這個單號有沒有更新物流追蹤。如果有物流跟蹤,那么不用擔心,不會被判定為假發貨。
3.單號填錯
如果是不小心填錯了快遞單號或者選錯了快遞公司,不超過24小時的情況下,可以在【商家后臺-訂單詳情-物流信息】中進行更正。如果超過24小時,需要盡快聯系買家,說明清楚情況,并在訂單中備注正確的訂單信息,避免被投訴。
4.已經收到
如果貨物已被快遞員取走,但是掃描有時間差,這也會導致信息更新不及時的情況。這種情況下,稍微等一等以后就會繼續跟新。
5.官網和后臺都沒更新
如果在物流官網和業務后臺都沒有物流信息更新,馬上聯系物流公司,看是不是途中出了什么事,再聯系平臺客服和買家,澄清物流異常情況,并要求物流公司提供相關證明,如果判定為虛假發貨,可以申訴。
總的來說,用戶要關閉拼多多物流助手的通知的話,需要進入拼多多個人中心頁面,點擊設置,進入消息接收設置頁面,關閉掉物流助手即可。
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