現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為人們不可或缺的生活方式之一，同時(shí)電商行業(yè)發(fā)展火爆，競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈，一些賣家為了個(gè)人利益不惜冒著被處罰的風(fēng)險(xiǎn)售賣違規(guī)產(chǎn)品，侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為在電商圈里也屢見不鮮，那么品牌方在維護(hù)商標(biāo)權(quán)投訴時(shí)需要提交什么資料，等待申訴的時(shí)間又是多久呢？今天我們就來深入了解投訴商標(biāo)權(quán)的注意事項(xiàng)。

　　一、淘寶投訴商標(biāo)權(quán)，需要準(zhǔn)備以下資料。

　　1.身份信息:應(yīng)列明投訴人姓名或名稱、地址、聯(lián)系電話；被投訴人的店鋪名稱、淘寶會(huì)員名、涉嫌侵權(quán)的商品鏈接；

　　2.營(yíng)業(yè)執(zhí)照及復(fù)印件；

　　3.商標(biāo)注冊(cè)證及復(fù)印件，商標(biāo)權(quán)利情況; 投訴人非商標(biāo)持有者還應(yīng)出示商標(biāo)授權(quán)使用證明，需指明商標(biāo)權(quán)利人且內(nèi)容中被授權(quán)方名稱，要跟投訴方實(shí)名或公司名一致，且內(nèi)容中需體現(xiàn)品牌型號(hào)、款式信息；

　　4.侵權(quán)證據(jù):包括侵權(quán)的實(shí)物、商標(biāo)標(biāo)識(shí)、有關(guān)票據(jù)、照片等，必要時(shí)可以購(gòu)買第三方公正公司的鑒定憑證。

　　5.代理委托書：國(guó)內(nèi)商標(biāo)注冊(cè)人可以委托他人投訴，但應(yīng)提交由委托人簽署的授權(quán)托書。委托商標(biāo)代理組織投訴的，應(yīng)出示能證明該組織具有代理資格的有效證件;國(guó)境外商標(biāo)注冊(cè)人要求保護(hù)其商標(biāo)專用權(quán)的，應(yīng)委托國(guó)家指定的商標(biāo)代理組織代理投訴，并提交中文投訴文件及經(jīng)認(rèn)證或公證的代理委托書及相關(guān)的證明材料。

　　二、淘寶投訴商標(biāo)權(quán)，小二需要一定時(shí)間處理，投訴方應(yīng)耐心等待。

　　淘寶投訴商標(biāo)權(quán)，投訴方等待申訴的時(shí)間為3個(gè)工作日，申訴期結(jié)束后淘寶小二介入，整個(gè)投訴過程大致如下：

　　1.投訴方注冊(cè)投訴帳號(hào)，上傳身份信息；（審核期限2個(gè)工作日）

　　2.投訴方填寫知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息并上傳權(quán)利證明（審核期限3－5個(gè)工作日）

　　3.投訴方發(fā)起投訴，提交具體的投訴理由、證明賣家侵權(quán)材料及涉嫌侵權(quán)的商品鏈接地址。（審核期限3－10個(gè)工作日）

　　4.審核通過后暫時(shí)刪除鏈接，然后小二發(fā)站內(nèi)信給被投訴店鋪，通知對(duì)方在3個(gè)工作日內(nèi)申訴，賣家申訴后，投訴方的后臺(tái)會(huì)收到申訴通知；

　　5.賣家之后可以選擇提交更多的證明材料，繼續(xù)投訴，或者選擇撤訴，并與賣家協(xié)商解決。

　　三、淘寶投訴商標(biāo)權(quán)，還可尋求第三方公司的幫助。

　　第三方公司不僅有專業(yè)的知識(shí)，更有豐富的維權(quán)經(jīng)驗(yàn)。它們能通過專業(yè)軟件對(duì)品牌全網(wǎng)渠道進(jìn)行檢測(cè)，給出市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，并利用線上投訴加線下起訴的方式幫助品牌方、代理商和廠家維權(quán)，達(dá)到線上線下雙管齊下的管控效果。