到目前為止，直播帶貨仍然是所有銷售方式里，效率最高的一種。傳統銷售，一個銷售員對應一個顧客，就算是會銷，一個銷售最多服務幾百個顧客，但在直播間，一個主播服務的顧客可以沒有上限。

　　另外，傳統銷售，用戶從生產需求，到尋找產品，了解品牌，比價，然后下單，有一個很長的決策周期，而在直播間，這個過程被大大地縮短。所以，直播帶貨作為一種高效的銷售防式,在沒有更強大的方式取代之前。它的時長前景是非常可觀的！

　　做電商最難的并不是如何運營增長，而是如何起步階段，產品怎么選、怎么上品、標題怎么寫以及前期的測圖階段，這些方面我們有沒有做好，基礎設置有沒有設置好，基礎打好之后才會有后面的事情，從另一方面講就是只有我們要樹苗培養好，才有可能長成參天大樹的，所以前期的基礎是跨出電商行業最難的一步。

　　一、新手電商需要注意哪些

　　1、選擇我們可操控的產品

　　可能很多人不理解，什么叫可操控的產品，在這里選品并不是我們要做大量的市場調查，因為我們都是新手我們并沒有那么專業，所以也做不好一定的調查，那我們應該怎么選擇合適的品呢，上節課我講到，要刨除競爭激烈的產品和利潤比較低的產品，只要做好這兩點的話， 我們產品的空間就已經出來了。

　　2、確定產品，產品上架

　　做直播帶貨不一定非要自己準備貨源，自己發貨拍單處理售后，也可以去帶精選聯盟的商品，或者是找廠家談定向傭金，這樣利潤會更高一些，選品建議選擇熱賣款，消耗快的，四季都能賣的，這一、新手電商需要注意哪些樣又好做，又能長期賣。同時對照我們競爭對手，找出不同的優勢做上去，做出我們的差異化存在，時刻記住我們面對的是消費者，利于消費者優勢越大，我們確定引起客戶的關注，即便我們是新店，也會有人買單的。

　　3、抓取免費流量、自然流量

　　這點是講究有一定的優化技能的，基礎做好了，我們就要進入優化流量環節，有流量有客戶才有轉化的機會，也是驗證我們產品是否有人買單，我們產品是否符合長期的發展。

　　二、新手電商如何運營

　　一、電商運營需要做到以下幾點

　　1、熟悉電商平臺的環境和規則。

　　不管是哪個電商平臺，淘寶、天貓、京東，拼多多……都有其基本規則規范，還有一些不能觸碰的底線。

　　2、充分熟悉產品

　　如果你連自己運營的產品都不熟悉，又談什么運營呢，這就跟舵手不熟悉舵盤和航海方向一樣的道理。要根據各類產品的特性、功能、優勢等等做出相應的規劃、包裝，要根據產品投入市場后的數據做出調整。

　　1）產品要考慮利潤率

　　①不要輕易銷售利潤率低的產品，不然你會被其他的成本所壓垮，有利潤才能生存和發展。

　　②利潤率高的產品不一定不暢銷，幾乎任何一個知名高端品牌都是利潤率很高的，同時又是非常暢銷的！

　　2）決定利潤率第一個因素是價值，而不是成本！

　　例如蘋果手機的成本跟小米手機的成本差不了多少，但是蘋果手機的利潤率是小米手機的數倍。那么蘋果手機的價值體現在什么地方?

　　①質量好！無論是硬件還是做工，質量都比大部分手機品牌好很多！

　　②用戶體驗好！無論是操作界面，還是靈敏度，還是拍照效果，都是非常好的！

　　③有面子！用蘋果手機看起來比用其他手機有面子。因為對大部分人來說，面子也是一種價值！

　　3）決定利潤率的第二個因素是吸引力。

　　吸引力越高的產品越容易賣高價，吸引力越低的產品越難賣高價。

　　如何提高吸引力?

　　①提高質量

　　②增加功能

　　③提高服務

　　④提供贈品

　　⑤提高品牌知名度。

　　4）決定利潤率的第三個因素是成本。

　　成本越高利潤率越低，成本越低利潤率越高。降低成本的方法有：

　　①尋找更上游的貨源

　　②大批量進貨

　　③部分工作使用兼職員工，例如設計

　　④入駐孵化園可以節省房租。

　　5）決定利潤率的第四個因素是競爭，競爭越大的產品越容易出現價格戰導致利潤率低，競爭越小的產品越容易出現高利潤率。

　　3、熟悉各種運營操作

　　比如怎么上下架，怎么優化標題，怎么選取關鍵詞，怎么設計主圖、詳情頁等等。、

　　4、熟悉各種引流推廣渠道

　　流量是店鋪運營的重中之重,運營必須熟悉各種引流推廣渠道，知道店鋪/產品適合什么樣的推廣渠道，哪種推廣渠道能帶來健康的、更有價值的流量。

　　5、熟悉各種運營工具

　　比如，做淘寶，生意參謀怎么看，直通車怎么操作、建立計劃，單品寶、優惠券這些怎么設置。

　　6、理解數據，處理數據

　　運營常常強調數據入表，也就是要學會在數據變化之中感受市場背后的規律、感受一個產品究竟是怎么樣發展趨勢，一個成功的爆款又是怎么打造的。

　　三、新手電商如何推廣

　　1、推廣的核心是點擊率為什么要提高付費推廣的點擊率?

　　①點擊率越高的人群意味著需求度越高，最終購買的可能性越大

　　②直通車的點擊率越高，質量得分會越高，從而降低點擊單價

　　③鉆展的點擊率越高，點擊單價越低。

　　2、店鋪訪客價值越高越好如何提高訪客價值?

　　①提高客單價

　　②提高轉化率

　　③提高回購率

　　3、店鋪訪客成本越低越好如何降低訪客成本?

　　①增加免費流量

　　②提高付費推廣的點擊率

　　③降低付費推廣的點擊單價

　　4、 流量成本越來越貴怎么辦?

　　①在現有產品的基礎上擴充商品品類，增加客單價

　　②通過增加禮盒、贈品或附加價值等，提高轉化率

　　③通過老顧客維護，提高復購率。

　　四、數據分析

　　1、店鋪的一切問題都可以從數據中分析出來

　　從數據出發可以讓你找到問題的關鍵，并且及時作出調整。

　　2、“支付轉化率”是店鋪最核心的數據，沒有轉化率其他的一切都無從談起。

　　①“支付轉化率”要大于“同行同層平均”，“支付轉化率”說明你的產品越受歡迎，訪客價值也越高;

　　②店鋪的“支付轉化率”是由具體商品的“支付轉化率”決定的，想提高店鋪的“支付轉化率”應該先提高具體商品的“支付轉化率”。

　　3、先提高“支付轉化率”再提高“訪客數”，會得到事半功倍的效果。

　　分析“訪客數”最重要的是分析“流量來源”，分析不同流量來源的“數量”和“支付轉化率”，找出“支付轉化率”比較高的流量來源并想辦法提高，不僅可以提高“訪客數”還可以提高整體的“支付轉化率”。

　　4、“客單價”的提升主要靠商品單價和關聯銷售。

　　①在同樣的流量下，盡可能把流量引導至“單價高”且“轉化率高”的商品，并降低“單價低”且“轉化率低”商品的流量，這樣可以直接提高銷售額和客單價。

　　②優化寶貝介紹、營銷活動、滿贈規則、客服話術等，盡可能從顧客的需求出發吸引顧客買更多的寶貝，買得越多客單價越高。

　　5、“DSR動態評分”是反饋商品滿意度、物流滿意度、客服滿意度的指標，這是反饋顧客滿意度的數據。

　　①雖然是3個評分指標，但卻不是獨立的。提高任意一個指標，都可以促進3個評分的提升，因為在顧客對某一個方面不滿意時其他的分數也不會給高。

　　②商品質量、物流速度、客服付是最基本的要求，做好這三點“DSR動態評分”一般不會太差。

　　③給顧客額外的贈品和驚喜可以提高顧客的滿意度，從而提高“DSR動態評分”。

　　6、涉及到店鋪的數據非常多

　　當你在遇到一個數據的時候思考一下數據的本質是什么，然后再思考如何優化這些數據。

　　7、最后要留意，有時候的數據是錯的。

　　例如預售商品的“支付轉化率”為0，此時如何判斷商品的真實轉化率呢?參考“下單轉化率”或者直接人工統計預售訂單量再除以訪客數。

　　8、上新不要隨機上，定期上新，定好時間后要堅持。

　　上新是維護老客最好的辦法，上新前做好預熱，在微博微淘微信短信都要展開，上新是為了從眾發掘爆款潛質寶貝，所以要做好上新后的測款計劃，結合柔性供應鏈，沒有得到市場認可的款不要批量生產，以免庫存壓力過大。

　　9、投資最重要的五個要領：

　　①看準一個團隊(團隊)

　　②發掘兩個優勢(優勢行業+優勢企業)

　　③弄清三個模式(業務模式+盈利模式+營銷模式)

　　④查看四個指標(營業額+利潤額+凈利率+增長率)

　　⑤理清五個結構(股權結構+高管結構+業務結構+客戶結構+供應商結構)

　　10、單點上的極致突破，往往能改變全局。

　　沒有取舍的結果，必然導致全面平庸。毫無疑問，對中小賣家來說，資金有限，資源有限，精力有限，沒有品牌，從單品出發重點突破，單品致勝才是核心驅動力！復制爆款成爆款群，帶動全店平銷，主推款銷量穩定，通過關聯帶動來分導流量。

　　11、一名好的運營

　　一定要學會通過現象看本質，在合適的時機做正確的事，憑經驗感覺事件的是否合理性，會用數據去快速佐證，讓團隊少走很多彎路，減少企業的試錯成本!能看到競爭對手改了價格，動了標題，換了詳情，但看不到改動背后的本質!任何大店背后一定有這樣的人，否則再大的品牌也起不來!

　　12、影響權重的維度越來越多，引流推廣也變得越來越復雜。

　　這一切是不是可以化繁為簡?一開始就做好定位、選品、定價、測款、老客…然后再去大力推廣。換個思維角度，從產品和服務的角度出發去做寶貝做客戶，而不要跟著電商變化去單純玩術的層面，那樣貓捉老鼠的游戲只會把自己搞得很疲憊，跳出電商做電商！