店鋪權重會對店鋪流量造成影響。店鋪權重是一個綜合維度上的意義，包括標題關鍵詞、單品、店鋪層級、店鋪星級、精準人群以及對老客戶的維護狀況等等。易尚客服外包從這些方面逐一為大家分享提升方法。

　　一、標題關鍵詞權重

　　產品標題切勿直接復制，先定位好標題“核心詞”，再進行擴展。京東標題會涉及到文本權重。（文本權重：詞距+順序+長短）

　　詞距：指關鍵詞與詞之間的距離，與買家搜索詞精準匹配且字間距越小的，文本權重就會越高。

　　順序：指關鍵詞與詞之間的順序，與買家搜索的詞順序匹配度越高，權重越高。

　　長短：京東平臺系統的文本算法中，一般來說精準簡練的標題會增加文本的評估分數，也有助于提升產品排名。

　　二、單品權重

　　單品權重主要圍繞商品的流量、轉化等方面進行考核。想要提升單品權重首先要注意，產品所放的類目和產品的屬性必須高度相關。

　　產品在選擇的時候就要考量哪一個類目的流量要更大一些。產品屬性也是相同的道理，分析買家購買的時候勾選比較多的屬性來做參考。

　　三、店鋪層級

　　一般來講，店鋪層級都是以同類目賣家的銷售額來進行分層。銷售額越高，層級也就越高，所以要保證自己店鋪的銷售額是呈現穩定增長趨勢的。

　　過程中如果出現短暫下滑或上升瓶頸時，可以通過付費推廣、補單等等方式進行改善和突破，動銷率高才會帶動店鋪層級和權重的上升。滯銷品可以選擇重新包裝換個主圖重新上架，解決動銷率的同時，還能提高上新率。

　　四、店鋪星級（DSR）

　　這是衡量服務水平最重要的指標，一般顯示近180天的數據。主要體現在3個核心點上，即物流速度、用戶評價、售后服務。DSR連續一周處于下降趨勢，就會降低店鋪權重。

　　想要提升DSR就要從核心點入手，規范物流，提高物流履約率；服務態度要好，可以選擇放置小禮品、進行抽獎活動等等；時不時給客戶制造小驚喜，贏得5星好評。

　　五、精準人群權重

　　分析店鋪的主要人群屬性，有針對性地對這一人群進行營銷，用刷單、直通車定向推廣等方式精準引流，以此來提升人群標簽的精準性。

　　人群標簽越精準就越容易被京東匹配，京東首頁流量也就越容易獲取，進而對店鋪的權重進行提升。

　　六、老客戶維護權重

　　盡可能保證老客戶的粘性，一般來說，老客戶愿意付出的更多，而且老客戶不容易給出差評。可以通過客服回訪、包裹營銷、消息推送、短信優惠活動等方法維護好老客戶，促進回購。

　　老客戶的回購，不僅能夠再次加強店鋪的精準人群標簽，同樣對提升店鋪權重也有重要的補充作用。

　　其實，日常在運營店鋪的時候可以多學習一些優秀店鋪，比如風格、定位、價格、客戶群等。只有將運營過程中的各個環節把控好，店鋪才能夠走得長遠！

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